Aviso legal

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AVISO LEGAL & TÉRMINOS Y CONDICIONES

Titular de la página web

• Denominación Social: Maria Begoña Díaz-Ropero Escribano

• Nombre Comercial: Casas Rurales La Trufa Madre

• Domicilio Social: C/ Barrio de los Perales 43, Vega del Codorno 16150 Cuenca.

• NIF: 02224170R

• Número de Registro de Empresa y Establecimientos Turísticos de Castilla La Mancha : 16012120270

• Teléfono: 697608017

• e-Mail: direccion@latrufamadre.es

• Nombre de dominio: https://latrufamadre.smoobu.net/es/

Objetivo

El objetivo de Casas Rurales La Trufa Madre es prestar un servicio de alojamiento rural de calidad en un entorno natural.

Condiciones de uso y venta de servicios

Casas Rurales La Trufa Madre pone a disposición de los usuarios el presente Aviso Legal con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios de las Condiciones de Uso del sitio web.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

Casas Rurales La Trufa Madre se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en este sitio web.

El acceso a la web es libre y gratuito. Los usuarios pueden consultar la disponibilidad de los alojamientos en todo momento. Para formalizar una reserva deberán realizar el pago correspondiente, adquiriendo la condición de:

 Clientes o Huéspedes

Los servicios que presta Casas Rurales La Trufa Madre son servicios de alojamiento en casas individuales con capacidad máxima para 8 personas cada una, además dispone de una zona común en edificio independiente con chimenea con una superficie de 102 metros cuadrados; las casas están ubicadas en una finca de 5.000 metros cuadrados, por lo que se dispone de una amplia zona al aire libre que incluye zona de barbacoa, zona de aparcamiento y huerto.

Se dispone de tres casas con capacidad máxima, cada una de ellas, para 8 personas.

Cada casa está compuesta por dos plantas, baja y primera. En la planta baja la distribución es : salón-cocina, dormitorio, cuarto de baño y escalera. En la planta primera, distribuidor, tres dormitorios y cuarto de baño.

Los precios de cada una de las casas son :

• 120€/noche alojamiento en planta baja para dos personas.

• 200€/noche alojamiento en casa completa para máximo 8 personas.

La navegación por la plataforma web, registro y utilización de la misma, como visitante o Cliente, significan la aceptación de todas y cada una las presentes Condiciones de Uso.

C.R. La Trufa Madre podrá contactar con los clientes para comprobar que los datos proporcionados son correctos y legítimos, pudiendo dar de baja a un Cliente si éste ha proporcionado datos falsos.

El usuario debe cumplir y garantizar que es mayor de 18 años o que sus padres/tutores legales autorizan el uso de la plataforma web.

Notificaciones

C.R. La Trufa Madre podrá contactar con los clientes mediante mensajes de correo electrónico a una dirección asociada con cada uno de ellos. Por ello, el cliente consiente la comunicación mediante este sistema.

Condiciones de Pago y Política de Devolución

Formas de pago.- C.R. La Trufa Madre ofrece la posibilidad de registrarse y contratar el alojamiento a través de la web, para los usuarios que así lo deseen. Las condiciones de pago se detallan al formalizar la reserva y siguiendo las especificaciones del pago online vía bancaria, mediante tarjeta de crédito/debito, de forma segura con protocolo de cifrado SSL, a través de la pasarela Stripe.

La formalización de la reserva implica el pago de la cantidad fijada según tarifa (IVA incluido), con cargo a la tarjeta de crédito del usuario del importe de dicha reserva.

Las tarjetas aceptadas son VISA, MASTERCARD y MAESTRO.

C.R. La Trufa Madre, eventualmente, podrá ofrecer descuentos y ofertas limitadas.

Detallar el proceso de pago : Una vez realizado el pago se le enviará al usuario, de manera automática, un email al correo electrónico que haya proporcionado, con la confirmación de la reserva.

C.R. La Trufa Madre no se hace responsable de las posibles incidencias que puedan producirse durante el proceso de pago que sean ocasionadas por la plataforma utilizada para realizarlo (Stripe).

Reservas/Cancelaciones/Anticipos.

 De conformidad con los previsto en el Decreto 88/2018 de 29 de noviembre, de ordenación de los alojamientos de turismo rural en Castilla La Mancha, se detalla la política de Anticipos, Cancelaciones y Reservas.

Reservas.- Las reservas se podrán realizar por correo electrónico y a través del formulario de la página web. En todo caso C.R. La Trufa Madre, confirmará por escrito y a través de correo electrónico la formalización de la reserva

Anticipos.- El usuario o cliente deberá abonar un anticipo del 30% del precio del servicio contratado, en concepto de señal que se entiende realizado a cuenta del importe resultante de los servicios prestados, en caso de que no se abone el anticipo, la reserva quedará anulada inmediatamente.

Cancelaciones.- El usuario o cliente, podrá cancelar la reserva en cualquier momento siempre que lo haga por escrito bien a través de correo electrónico o bien a través de la página web.

   La cancelación de la reserva realizada con 7 días o menos de antelación respecto a la fecha prevista para la llegada al alojamiento, conllevará la pérdida del anticipo del 30%, en concepto de penalización.

   La cancelación de la reserva realizada en el período comprendido entre los 8 días anteriores a la fecha prevista de la llegada y el día de formalización de la reserva, no conllevará penalización alguna.

Responsabilidad

C.R. La Trufa Madre se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

Este sitio web puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas en el sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

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Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, C.R. La Trufa Madre no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

Protección de datos personales

C.R. La Trufa Madre se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa europea de protección de datos de carácter personal, garantizando el cumplimiento de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Para gestionar su reserva y facturación del servicio de alojamiento, usted AUTORIZA expresamente a que sus datos de carácter personal sean tratados por la titular del establecimiento Doña Maria Begoña Díaz-Ropero Escribano, actuando como Responsable del Tratamiento.

DOÑA MARIA BEGOÑA DIAZ-ROPERO ESCRIBANO pone a su disposición los siguientes datos:

NIF: 02224170R

Domicilio: C/ Barrio de los Perales 43, 16.150 Cuenca.

Teléfono: 697608017.

Correo electrónico: direccion@latrufamadre.es

Las finalidades legítimas del tratamiento de los datos de carácter personal son la gestión de la relación prestador del servicio-cliente y el envío de información sobre las actividades en las que participa o ha participado.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación prestador del servicio y cliente y no se solicite su supresión por el interesado.

Los datos de carácter personal proporcionados no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. En caso de una posible cesión, se le informará para su autorización.

Usted tiene los derechos reconocidos en el Reglamento General de Protección de Datos a acceder, rectificar y suprimir los datos, solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento y solicitar la limitación de éste. En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

El interesado puede ejercer materialmente estos derechos dirigiéndose por escrito, mediante estas dos vías:

• Correo Postal, dirigido a MARIA BEGOÑA DIAZ-ROPERO ESCRIBANO. en C/ Barrio de los Perales 43, 16.150 Vega del Codorno

• Correo electrónico: direccion@latrufamadre.es

Asimismo, los interesados podrán presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos, la Agencia Española de Protección de Datos.

Propiedad Intelectual e industrial

El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

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Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico direccion@latrufamadre.es

Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Cuenca.